Bei herofatbikes.nl haben Sie die Möglichkeit, Ihren Kauf unter bestimmten Bedingungen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückzugeben. Die bestellten Produkte müssen unbenutzt und original zurückgesandt werden. Natürlich muss das Fatbike noch neu sein und darf nicht  gefahren sein, sonst können wir das Fatbike nicht nutzen nicht  akzeptieren. Wenn du dein Fahrrad zurückgeben möchtest, kontaktiere uns am besten so bald wie möglich WhatsApp an: 0630198289 oder E-Mail an info@herofatbikes.nl.

Sobald deine Rücksendung bei uns eingetroffen ist, überweisen wir dir den Betrag innerhalb von zwei Wochen. Produkte mit sichtbaren Gebrauchsspuren, fehlenden Teilen oder beschädigter Verpackung können wir nicht zurücknehmen. nicht  als Rückgabe akzeptieren.

Was sind die Bedingungen für Rücksendungen?

• Sie können ein Fahrrad bis zu 14 Tage nach Erhalt Ihres Kaufs zurückgeben. Es darf NICHT gefahren worden sein.
• Die Ware ist vollständig, unbenutzt und originalverpackt.
• Beim Kauf eines Kombi-Angebots oder eines Bundle-Produktes können Sie nur das komplette Bundle an uns zurücksenden.

Ausnahmen, bei denen wir keine Rücksendungen akzeptieren, sind:

• Artikel oder Produkte mit Montage- oder Gebrauchsspuren.
• Artikel oder Produkte mit fehlender oder beschädigter Originalverpackung.

Entstehen dabei Kosten?

Wenn Sie ein Produkt zurücksenden, gilt Folgendes: 100 € Rücksendekosten, diese Kosten gehen zu Lasten des Kunden.